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  • 河北石家庄 ID423758 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年09月21日

    河北秦皇岛 ID233686 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2019年09月21日

    海南东方 ID428081 :
    套装买的,收到感觉很不错,非常划算
    评论时间:2019年09月21日

    海南琼中 ID765722 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2019年09月21日

    四川攀枝花 ID300218 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞素素家定制客服态度极好哦 
    评论时间:2019年09月21日

    广西贵港 ID859348 :
    还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
    评论时间:2019年09月21日

    山东潍坊 ID371602 :
    的确很好,超出的我的想象
    评论时间:2019年09月21日

    陕西延安 ID396936 :
    宝贝收到,真心不错,素素家定制还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2019年09月21日

    湖北天门 ID980126 :
    挺好看的 
    评论时间:2019年09月21日

    广西南宁 ID822619 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年09月21日

素素家定制购买须知
  • Q:假冒注册商标商品包括哪些?
    A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:地址比较偏僻,素素家定制是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

    Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
    A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:关于价格说明的免责声明
    A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

    Q:什么是详情页价格说明
    A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

    对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:什么是电子发票??
    A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

    Q:取消订单/退货怎么退款?
    A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:素素家定制配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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